Livraison

Oui, nous le faisons. Vous pouvez le sélectionner à la caisse.

La salle d’exposition est ouverte pour les achats en personne,

Nous sommes situés au 111 Granton Drive, Unit 412, Richmond Hill, ON.

Une fois que vous avez passé votre commande, attendez le courriel qui vous indiquera que votre commande est prête à être retirée. Vous pouvez vous rendre dans notre magasin pendant les heures d’ouverture (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h) pour retirer votre commande.

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La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 50 dollars. Les commandes inférieures à 50 $ sont soumises à des frais d’expédition forfaitaires de 9,99 $ au Canada.

Une fois la commande traitée (normalement 1 à 2 jours ouvrables), les délais de livraison en Ontario sont de 1 à 3 jours ouvrables (à l’exclusion des week-ends et des jours fériés)*.
Veuillez vous assurer que votre commande comporte des notes d’expédition détaillées (telles que le numéro d’appartement, la sonnerie, etc.) afin d’éviter tout retard supplémentaire.

Une fois la commande traitée (normalement 1 à 2 jours ouvrables), les délais de livraison en dehors de l’Ontario sont de 5 à 9 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés)*.
Veuillez vous assurer que votre commande comporte des notes d’expédition détaillées (telles que le numéro d’appartement, la sonnerie, etc.) afin d’éviter tout retard supplémentaire.

*Si l’article n’est pas en rupture de stock.

Oui, nous expédions aux États-Unis.

La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 USD. Les commandes inférieures à 50 dollars sont soumises à des frais d’expédition forfaitaires de 15 dollars américains à travers les États-Unis.

Une fois la commande traitée (normalement 1 à 2 jours ouvrables), les délais d’expédition vers les États-Unis sont de 7 à 14 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés)*.
Veuillez vous assurer que votre commande comporte des notes d’expédition détaillées (telles que le numéro d’appartement, la sonnerie, etc.) afin d’éviter tout retard supplémentaire.

Oui, vous recevrez un e-mail avec le nom du transporteur et le numéro de suivi une fois l’envoi effectué. Veuillez patienter jusqu’à 24 heures pour que le suivi apparaisse, et s’il n’est pas apparu après 24 heures, vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable avant de contacter l’assistance pour obtenir de l’aide.

Pour toute question concernant l’expédition, veuillez contacter :

orders@unitedcanadainc.com

647-910-5999 poste 238

Un meuble

  • Oui, tous nos meubles sont garantis un an à compter de la date d’achat.
  • Veuillez noter que les pièces de rechange sont disponibles à l’achat après l’expiration de la garantie. Pour de plus amples informations, veuillez envoyer un courriel à : contact@unitedcanadainc.com

Jouets et jeux

En tant que distributeur, nous n’offrons pas de garantie sur nos jouets ou nos jeux. Toutefois, certains articles peuvent faire l’objet d’une garantie du fabricant. Veuillez contacter directement le fabricant pour plus de détails.

Masques / EPI

Oui, nos masques médicaux de niveau 2 et 3 sont fabriqués en Ontario, Canada. Nos masques bleus de niveau 3 Premium sont fabriqués en interne, dans notre toute nouvelle salle blanche certifiée. Pour en savoir plus sur notre processus de fabrication ici.

Nos masques ne contiennent aucune forme de graphène.

  • ASTM Niveau 3 Premium Blue Fabriqué au Canada : 2 ans
  • Triomed ACTIVE SURGICAL Masks : 5 ans
  • 3M N95s : 5 ans
  • Oui, notre numéro de licence d’établissement de dispositifs médicaux (MDEL) est 12243.
  • Les commandes en gros / en gros seront examinées et acceptées au cas par cas. Veuillez remplir notre formulaire de commande d’entreprise et l’un de nos représentants commerciaux vous contactera.

En tant que distributeur, nous n’offrons pas de garantie sur aucun de nos articles EPI. Toutefois, certains EPI peuvent faire l’objet d’une garantie du fabricant. Veuillez contacter directement le fabricant pour plus de détails. Tout masque défectueux fabriqué par United Canada Inc. sera remplacé ou remboursé.

Retours, échanges et remboursements